Store information
Pengembalian & penukaran
Informasi toko
Pengembalian & penukaran
Kami ingin kamu puas dengan pesananmu. Bila ada masalah, hubungi kami dalam 3 hari setelah paket diterima.
1. Barang belum dipakai dan label masih utuh.
2. Sertakan foto barang dan kemasan.
3. Ongkir pengembalian ditanggung pembeli, kecuali kesalahan dari kami.
Untuk pesanan custom dan barang preloved, penukaran hanya berlaku bila barang tidak sesuai deskripsi.
Berapa lama proses penukaran?+
Kami memeriksa barang dalam 2 hari kerja setelah diterima.
Bisa refund?+
Refund dilakukan ke metode pembayaran awal dalam 5-7 hari kerja.